相談をするにあたってよくあるご質問
無料相談のみの利用ももちろん結構です。
当事務所では、電話、メールでの無料相談、また事務所に来所いただいての無料相談を実施しております。無料相談では、詳しいご事情をお伺いしたうえで、今後どういった債務整理手続きを進めていくのがベストか、というアドバイスをさせていただきます。
ご相談いただいたあとそのまま手続きをご依頼いただくことも可能ですし、ご相談のみでお帰りいただいてもかまいません。
債務整理をするかどうか、また、当事務所にご依頼いただくかどうか、じっくりと考えたうえで決めていただけたらと思います。
電話、メールでの無料相談は特に何も必要ありません。ご来所での無料相談は、業者のカードや契約書、明細書などがお手元にある場合はそちらをご持参下さい。
無料相談の際には、業者との取引内容や現在の家計の状況などをお伺いいたしますので、現在の状況をある程度まとめていただいておくと、相談がスムーズに進みます。
なお、業者の契約書などを紛失されている場合でも、ご記憶をもとにお話をお伺いすることが可能ですので、ご安心下さい。
また、ご依頼を視野に入れたうえで、事務所での無料相談をご利用いただく場合は、念のため印鑑もお持ちいただけたらと思います。（ご依頼いただく場合、当事務所との間で委任契約書を交わさせていただくため）
かまいませんが、ご本人にお越しいただいたうえでないとご依頼を受けることはできません。
無料相談では、業者との詳しい取引内容や、借入れにいたった理由、また現在の家計の状況など、ご本人にしかわからないようなご事情をお伺いしますので、ご本人にお越しいただかないと、具体的なアドバイスをさせていただくことができません。
なお、手続きのご依頼もご本人でないとお受けすることができませんので、あらかじめご了承下さい。
1時間半程度と考えてください。
来所での無料相談にかかる時間は、それぞれご相談いただく方のご事情によっても異なりますので一概には申し上げることができません。
お急ぎの方は、ご予約の際に事務員にその旨をお伝え下さい。事前に相談票をお送りさせていただくなどの配慮をさせていただきます。また、来所予約フォームからのご予約をしていただく場合には、「その他ご質問等」の部分にその旨をご記入ください。
もちろんかまいません。
小さなお子さんを連れてご相談にお越しいただくのもまったく問題ありません。気兼ねせず無料相談をご利用下さい。
当事務所のビル、あるいは近隣にいくつか駐車場があります。
駐車場の所在地につきましては、各ＨＰの「事務所地図」のページに記載させていただいておりますので、そちらをご覧下さい。
ただ、大型の車の場合は、駐車できない場合がありますので、ご注意下さい。
当事務所では、土曜日・日曜日もご来所・お電話での無料相談を実施しています。
平日はお仕事の関係で無料相談にお越しいただけないという方につきましては、土曜日・日曜日の午前10時から午後18時の間も無料相談を承っております。
また、電話での無料相談も、来所相談と同様、土曜日・日曜日も実施していますし、平日でも毎日20時までご来所・電話での無料相談を承っております。
なお、メールでの無料相談は24時間受け付けておりますので、お仕事の合間にお時間ができた場合には、こちらもご利用いただければと思います。
当事務所には女性の司法書士とスタッフが複数在籍しております。
無料相談をご希望の方の中には、できれば最初に女性の方に話を聞いてもらいたい、というご要望をお持ちの方もいらっしゃるかと思います。
当事務所の弁護士は全員男性ですが、司法書士は男性・女性のどちらも在籍しておりますので、最初は女性の司法書士の対応を希望されるという場合は、その旨をお伝えいただけたらと思います。
なお、当事務所には、女性のファイナンシャルプランナーが在籍しておりますので、家計に関する悩みなどもお気軽にご相談いただけたらと思います。
